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碧桂园的数字化转型与创新营销
来源:新浪乐居2021-06-29 18:47:10

  随着新基建、5G时代的到来,没有流量的房地产企业未来将失去继续发展的支点,全新数字工具的正确应用将全面重塑企业营销价值链条,成为企业进入下波行情竞争的入场券。

  2020年以来房地产行业营销数字化加快,房地产的“流量思维”逐渐成为主流。众多房企高举线上营销大旗,如:“线上售楼处”、直播卖房等;第三方电商平台流量导客,渴望挖掘更多新客户,解决短期线下销售受阻等问题。而随着“流量思维”的不断成熟,“私域流量”大行其道,在这样的“私域流量”时代下,行业龙头房企重点打造自己的私域流量阵地孵化客户裂变,比如碧桂园开启自营购房平台——碧桂园凤凰云,携手阿里开设天猫旗舰店,入驻抖音直播带货,多轮尝试下,已然初尝甜果,成为引领行业营销创新发展的灯塔。

  数据显示,碧桂园凤凰云2020年全年累计访问量达6.5亿次,平均月活200万+,最高峰值月活超过300万,累计有超17万组客户线上认购,同时,碧桂园全国将近一半的成交是通过凤凰云线上认购自助机认购完成。2020年底,易居克而瑞与全国房地产CIO联盟联合发布首届2020CIOC中国地产数字力测评成果,碧桂园凤凰云获得2020年度中国地产数字力智慧营销平台奖。

  今年5月,碧桂园“5爱5家直播购房节”再次创造“靓丽”成绩。短短10天,碧桂园就在三大平台(凤凰云、安居客及天猫旗舰店)出售了31605份购房券,仅在凤凰云小程序上,就完成认购金额143亿元,认购房源17827套。

  同步,碧桂园总部联动26个区域视频号矩阵直播,总曝光1.6亿,最高在线人数101.6万人,参与福袋和互动人数为103.6万,直播间内,成功秒杀房源275套,领券5127张。

  在更加熟练的借势抖音网红及电商平台流量的同时,碧桂园此次直播购房节还整合了微信视频号、小程序、表情雨及搜一搜等腾讯旗下的优质营销资源,品牌内容新鲜有趣,点击跳转更加便捷,推动客户从关注到购买的营销效率大幅提升。

  碧桂园在数字化营销之路上快速取得的成绩令人惊叹。然而好的营销核心还是在于有好的产品作为支撑。

  “给您一个五星级的家。”这句耳熟能详的标语不仅是碧桂园的标签,多年以来,碧桂园深耕产品质量线,为全世界创造美好生活产品。作为中国新型城镇化的身体力行者,碧桂园以工匠精神反复推敲房子的安全、健康、美观、经济、适用和耐久。

  基于对450万业户居住需求的跟踪调研,碧桂园于2021年1月发布了“星、府、云、天”四大产品系列,以满足不同人群的居住需求,向大众阐释了对“美好人居产品”的理解和追求,并在全国各区域相继落地。

  据悉,星系产品以新青年为目标用户,强调“功能空间的情景叠加”,重视规划收纳系统,有限面积内实现最大空间利用。府系产品既延续了东方建筑美学,又充分体现了住宅的实用功能。云系产品强调社区和家居的智能化,有机整合了安防、智能家电、语音控制等功能,让好房子更“聪明”,让生活更便捷。天系产品则是碧桂园打造的标杆作品,在选址、建筑、装修、园林和配套各个方面,都体现最严格的品质要求。

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